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Atención médica a distancia (Telehealth)

Alternativa fácil y económica a las costosas visitas a la sala de emergencia y clínicas de urgencia de los colegas elegibles.

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ElegibilidadInscripción en los beneficiosHacer cambios durante el añoElección de un plan médicoConsultores Healthcare AdvocateContactar a un proveedor de beneficios

Teladoc es el administrador de Telehealth de Sysco. Cuando usted se inscribe en un plan médico patrocinado por Sysco, tendrá acceso automáticamente al plan Telehealth.

¿Por qué debo usar Telehealth?

Telehealth a través de Teladoc le permite resolver problemas médicos menores con rapidez, facilidad y a distancia. Usted tendrá acceso a médicos certificados capacitados en telemedicina por teléfono, celular y video las 24 horas, 7 días por semana. 

Si es fuera de las horas de atención o si no puede llegar al consultorio del médico, Teladoc le permite conectarse con médicos certificados. Ellos pueden tratar muchos problemas médicos que no sean de emergencia por teléfono o video. Esto puede ayudarle a evitar las visitas a una clínica de urgencia y a la sala de emergencia, las cuales pueden ser costosas y demorosas. Es fácil de usar – puede hablar con un médico “por solicitud” en solo minutos o programar una hora que le sea más conveniente.Estos doctores pueden resolver problemas comunes de salud al contestar preguntas, diagnosticar enfermedades, hacer remisiones a otros servicios o escribir recetas según sea necesario. 

Usted y sus familiares cubiertos pueden recibir tratamiento en minutos para necesidades médicas agudas generales que no sean de emergencia, tales como:

  • Influenza y resfriados
  • Problemas de los senos nasales
  • Conjuntivitis
  • Bronquitis
  • Alergias de temporada
  • Sarapullidos, quemaduras de sol e irritaciones de la piel
  • Picaduras de insectos
  • Artritis
  • Dolor de espalda
  • Intoxicación alimentaria
  • Y otras condiciones

Cómo funciona

Cuando necesite atención que no sea de emergencia, vaya a Teladoc.com/aetna, llame al 1-800-Teladoc o use la aplicación móvil de Teladoc. Se le conectará con un médico con certificación de especialidad, qui en le aconsejará sobre su enfermedad. El médico le recomendará un tratamiento según sus síntomas. Si necesita una receta, el médico la en viaráa su farmacia preferida. Si necesita más atención médica de la que puede darle Telehealth, se le remitirá a su médico.  

Pago por la atención

El costo de las consultas médicas con un médico será igual al de una visita al consultorio de un médico primario o especialista para su plan individual. Para mayores detalles sobre costo, vea la información sobre cada plan en la sección Médica de esta Guía de Beneficios (eGuide).

Regístrese ANTES de que necesite atención médica

Regístrese en Teladoc con antelación para que cuando necesite atención más adelante, pueda hablar con un médico aún con más rapidez. Regístrese en Teladoc.com/aetna o llamando al 1-800-Teladoc. Necesitará el nombre y fecha de nacimiento del miembro primario, su número de ID de suscriptor de Aetna y los nombres y dosis de cualquier medicamento recetado que esté tomando.

Niveles de cobertura
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Detalles de los planes
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Beneficio proporcionado por:
Información de contacto:
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Atención médica a distancia
Teladoc
1-800-Teladoc (835-2362)
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